Ochrana osobních údajů

Vaše důvěra je pro Boheria základem každé spolupráce. Níže najdete přehledné vysvětlení, jak chráníme a zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s poptávkou a realizací našich zábavních eventů.

1. Závazek k soukromí

Vaše soukromí je pro nás nejvyšší prioritou. Veškeré osobní údaje, které nám předáte prostřednictvím poptávkového, rezervačního nebo kontaktního formuláře, zpracováváme bezpečně a používáme je pouze za účelem vyřízení vaší konkrétní žádosti a přípravy vašeho eventu.

2. Shromažďování informací

Shromažďujeme zejména vaše jméno, kontaktní údaje (např. e‑mail, telefon) a základní informace o plánované akci, jako je typ události, předpokládaný počet hostů a preferovaný termín. Tyto údaje slouží výhradně k naplánování a přizpůsobení vašeho zábavního programu.

Nevyžadujeme ani neukládáme žádné herní ani finanční údaje. Veškeré herní aktivity v rámci našich eventů probíhají čistě zábavní formou s využitím žetonů nebo bodů bez skutečných peněžních vkladů či finančních výher.

3. Účel použití údajů

Informace, které nám poskytnete, používáme k doporučení vhodných zábavních balíčků, sestavení návrhu programu a k osobní komunikaci ohledně vaší akce. Na základě poskytnutých údajů vám umíme připravit konkrétní nabídku, upřesnit detaily realizace a zajistit hladký průběh celé akce.

4. Bezpečnost dat

Veškerá komunikace s klienty a uložené údaje jsou chráněny pomocí technických a organizačních opatření, která zajišťují důvěrnost a integritu informací. Dbáme na to, aby zpracování probíhalo v souladu s platnými předpisy Evropské unie, včetně nařízení GDPR.

5. Sdílení s třetími stranami

Vaše údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi nijak neobchodujeme. Osobní informace můžeme v nezbytném rozsahu sdílet pouze s pečlivě vybranými a důvěryhodnými partnery, kteří se přímo podílejí na produkci vaší akce (např. dodavatelé techniky, dekorací nebo cateringu).

Tyto subjekty jsou vždy vázány smluvními závazky mlčenlivosti a povinností nakládat s údaji pouze za účelem zajištění jednotlivých služeb spojených s vaší akcí.

6. Cookies a analytika

Naše webové stránky používají soubory cookies výhradně pro základní funkčnost webu a anonymizované analytické měření návštěvnosti. Tyto nástroje nám pomáhají optimalizovat obsah a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

Nepoužíváme cookies k vytváření marketingových profilů ani k cílené reklamě založené na osobních nebo citlivých údajích.

7. Věková omezení a přístup

V souladu s naší politikou zodpovědné zábavy požadujeme, aby návštěvníci webu před vstupem k detailům eventů nebo odesláním poptávky potvrdili, že je jim 21 a více let. Toto ověření slouží výhradně k tomu, abychom zajistili, že obsah spojený s našimi tematickými eventy je prezentován pouze dospělému publiku.

8. Vaše práva

Máte právo kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, případně o omezení zpracování. Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv nebo máte dotazy ke zpracování údajů, kontaktujte nás prostřednictvím komunikačních kanálů uvedených na našem webu.

9. Aktualizace zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme a podle potřeby aktualizujeme, aby byly v souladu s aktuální legislativou i našimi interními postupy. Jakékoli podstatné změny budou jasně uvedeny na této stránce, včetně data poslední aktualizace.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů k těmto zásadám nebo ke zpracování vašich osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e‑mailu uvedeného na stránce Contact & Booking.

Při kontaktu prosím uveďte, že se dotaz týká ochrany osobních údajů, abychom vám mohli co nejrychleji poskytnout relevantní odpověď.

Stručné shrnutí

Boheria zpracovává osobní údaje výhradně proto, aby mohla profesionálně naplánovat a realizovat vaše zábavní eventy. Vaše data chráníme, nesdílíme je pro marketingové účely třetích stran a vždy respektujeme vaše práva vyplývající z GDPR.