1. Závazek k soukromí
Vaše soukromí je pro nás nejvyšší prioritou. Veškeré osobní údaje, které nám předáte prostřednictvím
poptávkového, rezervačního nebo kontaktního formuláře, zpracováváme bezpečně a používáme je pouze
za účelem vyřízení vaší konkrétní žádosti a přípravy vašeho eventu.
2. Shromažďování informací
Shromažďujeme zejména vaše jméno, kontaktní údaje (např. e‑mail, telefon) a základní informace o plánované
akci, jako je typ události, předpokládaný počet hostů a preferovaný termín. Tyto údaje slouží výhradně
k naplánování a přizpůsobení vašeho zábavního programu.
Nevyžadujeme ani neukládáme žádné herní ani finanční údaje. Veškeré herní aktivity v rámci našich eventů
probíhají čistě zábavní formou s využitím žetonů nebo bodů bez skutečných peněžních vkladů
či finančních výher.
3. Účel použití údajů
Informace, které nám poskytnete, používáme k doporučení vhodných zábavních balíčků, sestavení
návrhu programu a k osobní komunikaci ohledně vaší akce. Na základě poskytnutých údajů vám umíme
připravit konkrétní nabídku, upřesnit detaily realizace a zajistit hladký průběh celé akce.
4. Bezpečnost dat
Veškerá komunikace s klienty a uložené údaje jsou chráněny pomocí technických a organizačních opatření,
která zajišťují důvěrnost a integritu informací. Dbáme na to, aby zpracování probíhalo v souladu
s platnými předpisy Evropské unie, včetně nařízení GDPR.
5. Sdílení s třetími stranami
Vaše údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi nijak neobchodujeme. Osobní informace můžeme v nezbytném
rozsahu sdílet pouze s pečlivě vybranými a důvěryhodnými partnery, kteří se přímo podílejí na
produkci vaší akce (např. dodavatelé techniky, dekorací nebo cateringu).
Tyto subjekty jsou vždy vázány smluvními závazky mlčenlivosti a povinností nakládat s údaji pouze
za účelem zajištění jednotlivých služeb spojených s vaší akcí.
6. Cookies a analytika
Naše webové stránky používají soubory cookies výhradně pro základní funkčnost webu a anonymizované
analytické měření návštěvnosti. Tyto nástroje nám pomáhají optimalizovat obsah a zlepšovat uživatelskou
zkušenost.
Nepoužíváme cookies k vytváření marketingových profilů ani k cílené reklamě založené na osobních
nebo citlivých údajích.
7. Věková omezení a přístup
V souladu s naší politikou zodpovědné zábavy požadujeme, aby návštěvníci webu před vstupem k detailům
eventů nebo odesláním poptávky potvrdili, že je jim 21 a více let. Toto ověření slouží výhradně k tomu,
abychom zajistili, že obsah spojený s našimi tematickými eventy je prezentován pouze dospělému publiku.
8. Vaše práva
Máte právo kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, případně o
omezení zpracování. Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv nebo máte dotazy ke zpracování
údajů, kontaktujte nás prostřednictvím komunikačních kanálů uvedených na našem webu.
9. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme a podle potřeby aktualizujeme, aby byly
v souladu s aktuální legislativou i našimi interními postupy. Jakékoli podstatné změny budou jasně
uvedeny na této stránce, včetně data poslední aktualizace.
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů k těmto zásadám nebo ke zpracování vašich osobních údajů se na nás můžete obrátit
prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e‑mailu uvedeného na stránce
Contact & Booking.
Při kontaktu prosím uveďte, že se dotaz týká ochrany osobních údajů, abychom vám mohli co nejrychleji
poskytnout relevantní odpověď.